Dernière mise à jour : 16 septembre 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment le site Parking Privé des Prodains collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de son service de réservation de places de parking. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est Monsieur Frédéric Buet. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : info@parking-prodains.com.
Dans le cadre de votre réservation, nous collectons les informations nécessaires à la gestion du service : votre nom, votre prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que votre plaque d’immatriculation. Ces données nous permettent de traiter vos réservations, de vous envoyer une confirmation, d’assurer le suivi de votre demande et, le cas échéant, de répondre à nos obligations légales en matière de facturation.
Vos paiements sont sécurisés et traités par notre partenaire SumUp. Nous ne collectons ni ne stockons vos coordonnées bancaires.
Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre la fréquentation et l’utilisation du site, dans le but d’améliorer continuellement nos services.
Le traitement de vos données repose sur plusieurs fondements juridiques : l’exécution du contrat qui nous lie lors d’une réservation, le respect de nos obligations légales en matière de comptabilité et notre intérêt légitime à analyser l’utilisation du site pour en améliorer la qualité.
Seules les personnes dûment autorisées ont accès à vos données, ainsi que nos partenaires techniques indispensables au service : SumUp pour le traitement des paiements, Google Analytics pour l’analyse statistique et notre hébergeur pour l’exploitation du site.
Vos données de facturation sont conservées pendant la durée légale applicable, soit dix ans. Les autres données, comme vos coordonnées de contact, sont conservées pendant trois ans après votre dernière réservation ou votre dernier contact avec nous.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées, telles que le chiffrement des échanges via certificat SSL et la limitation des accès aux seules personnes autorisées. Les données ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires à la réalisation du service. Dans certains cas, notamment via Google Analytics ou SumUp, des transferts de données en dehors de l’Union européenne peuvent avoir lieu. Ceux-ci sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types.
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : info@parking-prodains.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
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Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : info@parking-prodains.com.